霊感占い・霊視・未来透視・前世・守護霊との対話・思念伝達・オーラ診断・波動修正・ヒーリング…

ラフィネではご質問に対していつでも迅速にお答え致します。

よくあるご質問

こちらのページでは、よくお客様より寄せられるご質問を掲載しております。探されているご質問が見つからない場合は、受付スタッフが親切、丁寧にお答えいたしますので、どうぞお気軽に下記までお問い合わせください。

占い、サービスに関する質問

登録に関する質問

料金に関する質問

ほんとうに当たるの?

電話占い ラフィネの占い師の先生方は、全国から選りすぐりの先生ばかり在籍しております。相談者の方との相性が極めて良くない等、まれに的中率の下がる場合もあるようですが、ほかのインスピレーションを感じた先生に占ってもらうと高い的中率だったということもあります。

どんな事でも、誰でも占ってもらえるの?

下記に該当する場合、ご相談をお受けできませんので予めご了承下さい。
* 失せ物に関するご相談
* 人の死に関すること
* 犯罪・犯人に関すること
* ギャンブル・株・投資などのご相談
* 料金延滞常習者
* 同業者の勧誘・情報収集と判断した場合
* 18歳未満のお客様
* その他、相談とはかけ離れた内容である場合

どんな占い師がいるの?

霊感霊視の先生をはじめ、タロット、東西占星術、姓名判断など、様々なジャンルの先生が在籍しております。しかも、皆様霊力の高い先生ばかりですのでご安心下さい。きっとあなたの悩みを解決してくださるでしょう。

一番当たる先生を教えてもらえなかったけれど、どうして?

占い師の表現やお客様の求めている答えの形によって合う合わないといったケースが多く見られます。
例えばご友人や雑誌で「スゴく当たる!」といわれている占い師にいざ自分も占ってもらったけれども、「当たらない」「合わない」とお感じになったことはありませんか?それは、お話好きの先生もいれば、答えだけスパッと言い切って、アドバイスなしの先生もいますので、自分と波長の合う占い師の意見は真剣に聞けても、生理的に受け付けない、しゃべり方が気に入らない占い師の意見はたとえ同じ意見でも受け入れがたいものだからです。
このような経験からラフィネでは「一番当たる占い師」という形でのご紹介は控えさせていただいております。「恋愛問題の得意な先生」「○○○占いができる先生」「やさしくて20代の先生」など、具体的に申し上げて頂ければ、受付オペレーターがお探しいたします。

予約・指名はできるのですか?

予約・指名はできます。
お電話いただき、ご指名の先生と希望のお時間をおっしゃってください。先生のスケジュールを確認の上鑑定時間を調整させていただきます。
注意1.先生が指定時間の前に他の鑑定を行っている場合、多少時間が前後する場合があります。ご了承ください。 注意2.予約のキャンセルは、キャンセル料は必要ありませんが、先生や他の方にご迷惑がかかりますので、なるべく早い段階で連絡を必ず入れてください。

.24時間いつでも占ってもらえるのですか?

受付時間は昼12時から深夜2時までとなっております。この時間内で受付を完了していれば鑑定が長引き深夜2時を過ぎた場合でもそのまま鑑定をおこなっていただけます。

占い師のスケジュールを知りたいのですが…

お電話いただければご希望の先生の予定を知ることができます。

プライバシーは守られますか?

客様の情報管理を徹底しております。また、お客様のいかなる情報も他業者への漏洩を行っておりませんのでご安心ください。

コレクトコールなのですか?

コレクトコールは使用しておりません。
詳しくはご利用案内をご覧ください。

どうやって占い師を選ぶのですか?

どの占い師がいいのかよく分からないという方には当ホームページの「占い師紹介」をご覧ください。プロフィールを見て「この人!」と思った占い師をお選び下さい。それでも決められないという方は、オペレーターにお申し付けください。おすすめの先生をご紹介いたします。

どうすれば占えるの?

まず新規会員登録を行ってください、その後占い師の先生をご指名いただき占いの開始となります。詳しくはラフィネをはじめてご利用の方へをご覧ください。

会員登録はどうするの?

ラフィネへお電話していただくか、インターネットからご登録いただいております。
詳しくはラフィネをはじめてご利用の方へをご覧ください。

携帯電話しかないけど登録できるの?

固定電話をお持ちでないお客様も携帯電話やPHSをお持ちであればご登録いただけます。

プッシュ回線ではありませんが、利用できますか?

音声ガイダンス式ではなく、対応はオペレーターが致しますので大丈夫です。

料金システムはどうなってますか?

鑑定料は1分単位で210円からとなっております。
詳しくは料金案内をご覧ください。

予約料、指名料はかかるのですか?

予約料も指名料も一切いただいておりません。

請求書が届くと困るのですが…

請求書等は発行する事は一切ございませんのでご安心ください。

利用料金を知りたいのですが。

鑑定終了後、こちらから先生から連絡を受けた鑑定時間、別途料金等を計算した鑑定料金をお電話で連絡させていただきます。

利用料金の支払いはどうすればいいのですか?

銀行振込とクレジットカード払いをご用意しております。

支払の期限はどのくらいですか?

ご利用日翌日から5銀行営業日以内です。

もし、支払が遅れたらどうなりますか?

こちらからご登録のお電話番号かメールアドレスへ督促のお電話が入ります。それでもお支払いいただけない場合は延滞料の他、事務手数料が加算されますのでご注意ください。

クレジットカードで支払えますか?

JCB、VISA、Masterがご利用いただけます。

クレジットの明細はどのように記載されますか?家族に知られると困ります。

クレジット決済は「ETペイメントサービス」が業務代行しておりますので、お客様の請求書には「電話占い」といった名称は記載されませんのでご安心下さい。
明細書には「ET CARD 0570-02-2321」名義にて請求されます。

霊感占いコンシェルジュが親切、丁寧にご案内いたします。ご自宅・携帯から今すぐ安心してご相談下さい。受付:午前10時~翌朝3時迄 フリーダイヤル0120-258-158 繋がりにくい場合は 03-5692-5387 へお電話ください

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