「電話占いラフィネ」ではご質問に対していつでも迅速にお答え致します。

占い、サービスに関する質問

ほんとうに当たるの?
電話占い ラフィネの占い師の先生方は、全国から選りすぐりの先生ばかり在籍しております。
相談者の方との相性が極めて良くない等、まれに的中率の下がる場合もあるようですが、ほかのインスピレーションを感じた先生に占ってもらうと高い的中率だったということもあります。
どんな事でも、誰でも占ってもらえるの?

下記に該当する場合、ご相談をお受けできませんので予めご了承下さい。

  • 失せ物に関するご相談
  • 人の死に関すること
  • 犯罪・犯人に関すること
  • ギャンブル・株・投資などのご相談
  • 料金延滞常習者
  • 同業者の勧誘・情報収集と判断した場合
  • 未成年のお客様(保護者の同意が必要)
  • その他、相談とはかけ離れた内容である場合
どんな占い師がいるの?

霊感霊視の先生をはじめ、タロット、東西占星術、姓名判断など、様々なジャンルの先生が在籍しております。
しかも、皆様霊力の高い先生ばかりですのでご安心下さい。
きっとあなたの悩みを解決してくださるでしょう。

一番当たる先生を教えてもらえなかったけれど、どうして?

占い師の表現やお客様の求めている答えの形によって合う合わないといったケースが多く見られます。
例えばご友人や雑誌で「スゴく当たる!」といわれている占い師にいざ自分も占ってもらったけれども、「当たらない」「合わない」とお感じになったことはありませんか?
それは、お話好きの先生もいれば、答えだけスパッと言い切って、アドバイスなしの先生もいますので、自分と波長の合う占い師の意見は真剣に聞けても、生理的に受け付けない、しゃべり方が気に入らない占い師の意見はたとえ同じ意見でも受け入れがたいものだからです。
このような経験からラフィネでは「一番当たる占い師」という形でのご紹介は控えさせていただいております。
「恋愛問題の得意な先生」「○○○占いができる先生」「やさしくて20代の先生」など、具体的に申し上げて頂ければ、受付オペレーターがお探しいたします。

予約・指名はできるのですか?

予約・指名はできます。
お電話いただき、ご指名の先生と希望のお時間をおっしゃってください。
先生のスケジュールを確認の上鑑定時間を調整させていただきます。

注意1.先生が指定時間の前に他の鑑定を行っている場合、多少時間が前後する場合があります。
ご了承ください。

注意2.予約のキャンセルは、キャンセル料は必要ありませんが、先生や他の方にご迷惑がかかりますので、なるべく早い段階で連絡を必ず入れてください。

24時間いつでも占ってもらえるのですか?

受付時間は午前10時から翌朝5時までとなっております。
この時間内で受付を完了していれば鑑定が長引き翌朝5時を過ぎた場合でもそのまま鑑定をおこなっていただけます。

占い師のスケジュールを知りたいのですが…

お電話いただければご希望の先生の予定を知ることができます。

プライバシーは守られますか?

お客様の情報管理を徹底しております。
また、お客様のいかなる情報も他業者への漏洩を行っておりませんのでご安心ください。

コレクトコールなのですか?

コレクトコールは使用しておりません。
詳しくはご利用案内をご覧ください。

どうやって占い師を選ぶのですか?

どの占い師がいいのかよく分からないという方には当ホームページの「占い師紹介」をご覧ください。
プロフィールを見て「この人!」と思った占い師をお選び下さい。
それでも決められないという方は、オペレーターにお申し付けください
おすすめの先生をご紹介いたします。

占い師紹介

登録に関する質問

どうすれば占えるの?

まず受付までお気軽にお電話ください。
専門オペレーターがご案内いたします。
詳しくはラフィネをはじめてご利用の方へをご覧ください。

はじめてご利用の方へ
会員登録はどうするの?

ラフィネへお電話していただくか、インターネットからご登録いただいております。
詳しくはラフィネをはじめてご利用の方へをご覧ください。

はじめてご利用の方へ
携帯電話しかないけど登録できるの?

固定電話をお持ちでないお客様も携帯電話やPHSをお持ちであればご登録いただけます。

プッシュ回線ではありませんが、利用できますか?

音声ガイダンス式ではなく、対応はオペレーターが致しますのでご安心ください。

料金に関する質問

料金システムはどうなってますか?

鑑定料は1分単位で220円からとなっております。
詳しくは料金案内をご覧ください。

料金案内
予約料、指名料はかかるのですか?

予約料も指名料も一切いただいておりません。

請求書が届くと困るのですが…

請求書を発行する事は一切ございませんのでご安心ください。
ただしお支払い期間が過ぎてもご入金がなくご連絡をいただけない場合は書面にてお支払いをお願いすることがあります。

利用料金を知りたいのですが。

鑑定終了後、当店より占い師へお客様のご利用時間を確認いたします。
その後当店よりお客様へお電話にてご利用料金のご案内をさせていただきます。
またご利用料金案内後に金額をお忘れの際は受付までお気軽にお電話ください。

利用料金の支払いはどうすればいいのですか?

銀行振込とクレジットカード払いをご用意しております。

支払の期限はどのくらいですか?

ご利用日翌日から5日以内となっております。

もし、支払が遅れたらどうなりますか?

こちらからお客様のご連絡先へお電話かメールが送信されます。
その後、まだお支払いいただけない場合は延滞料の他、事務手数料が加算されますのでご注意ください。

クレジットカードで支払えますか?

JCB、VISA、Masterがご利用いただけます。

クレジットの明細はどのように記載されますか?

クレジット決済はテレコムクレジット株式会社(電話:03-3457-9124)が業務代行しておりますので、お客様の請求書には「電話占い」といった名称は記載されませんのでご安心下さい。
明細書には「TELECOM」「TC」「TEC」「TECOM」と記載されます。

霊感占いコンシェルジュが親切、丁寧にご案内いたします。

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